(956) 556-6438

Nuestra promesa de respuesta: Respondemos en menos de 2 horas, de 7 a.m. a 9 p.m., los siete días. Si nos atrasamos, le decimos por qué por escrito y usted va primero a la mañana siguiente.

¿Dónde va mi solicitud?

Cuatro pasos. Siempre puede ver en cuál va.

Cada solicitud pasa por los mismos cuatro pasos. Nada se queda en una pila, y usted nunca tiene que llamar para saber qué está pasando.

  1. RecibidoYa la tenemos, y el reloj empezó. Su confirmación muestra la hora.
  2. CotizadoRecibe un precio y un plan, por escrito, antes de que alguien llegue.
  3. ProgramadoUn día y un horario de llegada, acordados con usted. Si cambia, usted se entera primero.
  4. TerminadoTerminado, con fotos, y usted dijo que está bien.

Este estado es un ejemplo de cómo se ve una solicitud cuando va en el paso «cotizado».

Todo lo que firme en su casa lo puede cancelar por escrito dentro de tres días hábiles, y la cotización lo dice — en inglés o en español, el idioma en que hablamos.

Su enlace de estado

Se está construyendo. Así va a funcionar: cada confirmación lleva un enlace que puede volver a abrir cuando quiera para ver exactamente en qué paso va su solicitud.

Mientras se construye, la versión honesta es esta: mande un mensaje al (956) 556-6438 con su nombre y le decimos sin rodeos en qué va.